Chaque projet livré par Refera peut être accompagné d'une formule de maintenance adaptée
à vos besoins. Corrections, ajustements, évolutions : choisissez le niveau de suivi qui vous convient.
01
Light
0 € / mois
avec votre projet
2 mois de maintenance offerts
2 modifications possibles durant les 2 mois après remise de la solution au client
Non accumulable — les modifications non utilisées dans le mois ne sont pas accumulables.
Qu'est-ce qu'une modification ? — une modification correspond à une demande isolée, réalisable
en moins de 2 heures de travail : changement de texte, remplacement d'image, ajout d'un champ, ajustement
visuel, ajout d'une fonctionnalité simple, etc. Si une demande dépasse 2h, elle est comptée comme plusieurs
modifications ou fait l'objet d'un devis séparé.
Dépassement — toute demande excédant le nombre de modifications incluses dans la formule
fait l'objet d'un devis séparé.
Non-conformité — les corrections liées à des éléments non conformes au cahier des charges
initial sont toujours incluses, quelle que soit la formule.
Sans abonnement — après expiration de la période offerte, toute intervention fait l'objet
d'un devis séparé.
Résiliation — l'abonnement est résiliable à tout moment, sans frais, avec un préavis de
30 jours.